1、缺点：会员的优惠待遇缺乏吸引力。等级说明中列出的优惠待遇许多都只是泛泛而谈，不够具体，并没有给客户带来实质性的利益。此外，许多待遇并不是基于客户的诉求点设计的，缺乏吸引力，使得会员制度不能很好地刺激客户的升级欲望。等级申请条件不尽合理。
2、缺点：优惠待遇吸引力不足 尽管会员等级的优惠待遇被列出，但许多待遇描述较为模糊，缺乏具体细节，未能给客户带来明确的利益感知。此外，部分待遇并未针对客户的核心需求设计，因此难以激发客户提升等级的积极性。
3、优点：京东客服能降低店铺成本，拥有完善的培训系统和严格的质检团队，提供全天在线的实时服务。缺点：客服在回答问题时可能过于程序化，且京东客服的分级制度可能导致服务体验不一致。
4、为了省钱，比如：京豆进价10倍，95折，服装9折，全品类优惠券，免费上门退货等权益等等。省事，比如：JD健康VIP，生活特权，VIP线客服。显然，省钱更为突出。JD.COM用户的多种消费场景和多种品类需求叠加在一起，不断强化这一特征，从而占据用户心智。
5、在围绕管理提升、组织能力和组织协同方面，京东也正在进行更多有益的探索和尝试。京东正在发生一个蜕变，从一个中国型的电子商务公司，变成产业链的整合者。而京东战略的核心，还是要以技术为驱动。组织架构调整：研发体系分为9 大模块4 个平台管理4000 人的团队，我觉得组织架构优化是比较重要的一件事。
京东的销售方式是自营和商户销售结合，自营商品用自己公司的快递，商户销售和掏宝模式一样。商户的销售极大的丰富了消费者的选择。自营商品在全国各地建立商品仓库及配送中心，因此商品能很快送达消费者手中。
经营模式和商品来源不同：京东自营是京东公司自己经营的店面。从品牌厂家进货到京东仓库，然后在京东平台销售给消费者。而京东官方旗舰店是各大品牌商家借助京东平台销售自家产品，犹如商场里的小店面。
京东pop店铺分为SOP模式、LBP模式、SOPL模式。SOP模式：商家拥有最大限度的自主经营权。LBP模式：卖家也拥有非常大的经营权。这个和SOP模式的最大区别是物流和发票。SOPL模式：结款是不用给京东开增值税发票。但是要是客户有要求，必须给客户开发票。
京东在客户关系上面紧抓客户满意度和客户价值。客户沟通交流管理的都很不错，同时京东在管理内部客户资源和外部客户资源上面也都很不错，打造更好的品牌，打造更好的服务，从而形成很合理和谐的客户关系，拥有更多的客户资源。
优点：层次清晰，划分明确。京东商城对每一个等级都做了明确划分，并列出了其具体的申请条件和优惠待遇明细，这为进一步的客户关系管理，如进行有效沟通，实现客户满意，做了一定的铺垫。对关键客户进行了沟通交流。
优点：明确的客户分层 京东商城采用细致的分级体系，为不同等级的客户设定了具体的资格条件和相应的优惠待遇。这种做法有助于精准定位客户需求，为实施有效的客户关系管理提供了坚实基础。
1、京东四种运营模式是FBP模式、LBP模式、SOP模式、SOPL模式。FBP模式：类似于代销，销货给京东，其它环节由京东全权负责。LBP模式：要求每天有订单，将产生的订单装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。SOP模式：跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。
2、京东的销售方式是自营和商户销售结合，自营商品用自己公司的快递，商户销售和掏宝模式一样。商户的销售极大的丰富了消费者的选择。自营商品在全国各地建立商品仓库及配送中心，因此商品能很快送达消费者手中。
3、京东有自营模式、POP店、拼购模式。自营：自营店铺的运营是由京东平台负责，商家负责供货，与平台属于合作关系。POP店：POP店就是京东平台开放给第三方商家经营的店铺。拼购：通过拼购价及社交玩法，刺激用户多级分享裂变，实现商家低成本引流及用户转化的赋能神器。
4、京东确实是B2C模式的代表 作为中国最大的综合性电商平台之一，京东的商业模式清晰地定位在B2C（企业对消费者）框架内。其业务的核心在于商家直接对接消费者，提供高效、便捷的购物体验。
5、京东POP和SOP是京东平台上的两种经营模式。京东POP模式：京东POP，全称为Platform Open Partnership，意为平台开放合作。这是一种允许第三方商家在京东平台上开设店铺并自主运营的模式。
6、经营模式和商品来源不同：京东自营是京东公司自己经营的店面。从品牌厂家进货到京东仓库，然后在京东平台销售给消费者。而京东官方旗舰店是各大品牌商家借助京东平台销售自家产品，犹如商场里的小店面。
1、京东的部门经理职位通常对应于职级P7或M2。在京东的企业职级体系中，P级代表专业序列，M级代表管理序列。P级职级通常对应执行层面的员工，而M级职级则对应管理层。G级（如高级总监）则属于管理高层。在薪酬体系方面，每个职级通常会细分为多个档位。
2、京东部门经理对应的职级是p7或者m2。在企业管理系统中，总体来说分为p级与m级，p级代表执行层，也就是员工；m及代表管理层；gm代表管理高层（如高级总监）。在薪酬方面，每个职级应该都分为多个档位，如p1可能工资分为12档（大体如是），分别是1-12k；p2分为12档，分别是3-15k。
3、京东的职级体系中，P级代表一线员工，M级代表管理岗，T级则针对产品和技术人员。P级中的P6级别相当于普通经理级别，属于员工序列。 在薪酬结构上，京东的员工年薪由月薪、年终奖、绩效工资、餐补、工龄补贴和全勤奖等部分构成。以P6级别为例，该级别的最佳薪资可以达到每月10，000元。
4、相当于阿里p5+p5属于员工序列，内部定为普通经理级别，其实也就是个普通的职员。京东内部职级的划分中：P级最高是8，P级是一线员工的等级，M级是管理级，关心薪水是一个波动的，p6最好10k。京东的岗位序列主要分M、T、P序列。T序列包含产品和技术，P序列为项目经理，M序列为管理。
5、京东内部职级分类中：P级最高为8级，P级为一线员工级别，M级为管理层级别。关注薪资在波动，p6最好10k。京东的岗位序列主要分为M序列、T序列和P序列。t序列包含产品和技术，p序列是项目经理，m序列是管理。
会员crm系统指的是客户关系管理系统。会员系统主要是管理用户信息，通过一系列满足用户心理、提高黏性的方法来实现开发新用户、增加用户活跃度的目的。相比传统的会员系统，CRM系统是一套完整的客户关系开发、管理及流程管理的解决方案，赋予企业完善的客户交流能力，最大化客户收益率。
无关人员无法登陆。京东的ERP是指京东的企业资源计划。ERP是内部自主研发的，Oracle EBS只用于出财务报表。
京东的部门经理职位通常对应于职级P7或M2。在京东的企业职级体系中，P级代表专业序列，M级代表管理序列。P级职级通常对应执行层面的员工，而M级职级则对应管理层。G级（如高级总监）则属于管理高层。在薪酬体系方面，每个职级通常会细分为多个档位。