1、SAP CRM模块是SAP客户关系管理解决方案中的一个核心组件，它涵盖了多个与客户关系管理相关的功能。这些功能包括但不限于：销售自动化、市场营销自动化、服务管理、客户支持、客户数据管理等。
2、CRM就是客户关系管理。从字义上看，是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。
3、SAP是一家软件公司，CRM是其的一个产品（客户关系管理系统），主要是处理企业与客户之间业务的，例如渠道管理、市场活动、费用管理、VIP是一整套解决方案。具体内容要说的很清楚，说明白与其他公司CRM产品的区别还是比较困难的。因为内容很多，细节问题也多。
SAP系统功能和类型 主要功能模块包括：销售和分销、物料管理、生产计划、质量管理、工厂维修、人力资源、工业方案、办公室和通信、项目系统、资产管理、控制、财务会计。R/3适用的服务器平台是：Novell、Netware、NT Server、OS400、Unix，适用的数据库平台是：IBM DBInformix、MS SQL Server、Oracle。
人财物、产供销是erp原理里的6个主要方面。根据不同的软件，一级二级三级的详细模块也不太一样，有些软件把一些详细功能单独拿出来都可以做一个模块，这样是为了便于软件公司销售不同的模块。至于这个东西你怎么去划分，软件公司分的方法大同小异，应该都是以下的6大方面。
MM（物料管理模块）：产品中最常用的一个模块，它涉及到物料管理的全过程，与财务、生产、销售、成本等模块均有密切的关系。主要有采购、库房与库存管理、MRP、供应商评价等管理功能。
加工制造、批量及订存生产直至过程生产，具有扩展MPRⅡ的功能。FI（财务会计），集中公司有关会计的所有资料，提供完整的文献和全面的资讯，同时作为企业实行控制和规划的最新基础。CO（管理会计），是公司管理系统中规划与控制工具的完整体系，具有统一的报表系统，协调公司内部处理业务的内容和过程。
其实SAP的话，哪个模块都是很不错的，如果是已经入行的朋友话，可以学习一下新模块。如果是准备入行，那从ABAP MM FICO等常用模块入手就可以了。如果什么基础都没有的话，可以学习ABAP和MM，这两个模块的话，需求量比较大，而且学习起来简单。不参加PA考试的培训都是骗人的。当然PA考试又很贵。
1、SAP是一家软件公司，CRM是其的一个产品（客户关系管理系统），主要是处理企业与客户之间业务的，例如渠道管理、市场活动、费用管理、VIP是一整套解决方案。具体内容要说的很清楚，说明白与其他公司CRM产品的区别还是比较困难的。因为内容很多，细节问题也多。
2、不会引起功能的重复，国外有很多大公司都是先上R3，再上CRM的。SAP的CRM是专门针对客户关系进行管理分析的一个系统，R3根本无法实现该功能。
3、sap各模块的英文缩写及相应的中文说明：SAP ERP核心模块包括：FI：财务会计 CO：管理会计 MM：物料管理（含采购、库存和物料主数据功能）SD：销售管理 PP：生产管理 PM：设备管理 QM：质量管理 HR：人力资源管理 SAP 是上层访问下层所提供服务的点。
4、SAP MM（物料管理模块）：SAP 产品中最常用的一个模块，它涉及到物料管理的 全过程，与财务、生产、销售、成本等模块均有密切的关系。主要有采购、库房 与库存管理、MRP、供应商评价等管理功能。
5、SAP是ERP的其中一种软件，主要包括几大模块：FICO（财务管理）、MM（物料管理）、PP（生产管理）、SD（销售管理）、CRM（客户关系管理）、BI（智能分析）、HR（人力资源管理）等。
6、SAP CRM：SAP CRM是德国SAP公司推出的客户关系管理软件。该系统能够与SAP的ERP系统和其他企业管理软件集成，提供全面的客户关系管理解决方案。一些全球500强企业，如可口可乐、IBM、联合利华等，选择SAP CRM来提升客户满意度和忠诚度。
sap软件使用教程如下：操作设备：戴尔灵越7400 操作系统：win10 操作程序：sap20191 进入SAP软件主页，可以在事务代码框那里输入FS00进行回车。等来到一个新的界面以后，需要点击总账科目的相关按钮。这个时候，需要在G/L详细注释那里输入管理进行回车。
sap软件使用教程如下：操作环境：戴尔灵越7400、winsap 2019 1等。进入SAP软件主页，可以在事务代码框那里输入FS00进行回车。需要在G/L详细注释那里输入管理进行回车。下一步会自动进行操作。
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